Jakarta - Cara cek umur kartu Axis penting diketahui oleh para pengguna untuk memantau usia kartu seluler mereka.
Axis, sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi ternama di Indonesia, telah berkontribusi signifikan dalam memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat sejak tahun 2008.
Jaringan Axis kini menjangkau hampir seluruh wilayah Indonesia, termasuk Jawa, Bali, Sumatera, Kalimantan, Lombok, dan Sulawesi, sehingga membuatnya menjadi pilihan utama bagi banyak pengguna.
Mengetahui umur kartu sangat berguna untuk menghindari pemblokiran atau penonaktifan yang tidak diinginkan.
Simak langkah-langkah dan cara praktisnya di bawah ini agar Anda tetap bisa menggunakan layanan Axis tanpa gangguan.
Dengan mengetahui langkah-langkah ini, Anda dapat lebih mudah memantau kartu yang digunakan. Jangan lupa untuk rutin mengecek statusnya agar tetap aktif dan terhindar dari kendala layanan.
Cara cek umur kartu Axis ini menjadi panduan penting agar penggunaan kartu tetap aman dan lancar setiap saat.
Manfaat Mengetahui Umur Kartu Axis
Mengetahui usia penggunaan kartu Axis memiliki sejumlah kegunaan penting. Pengecekan ini tidak hanya memberi gambaran tentang masa aktif kartu, tetapi juga dapat menampilkan berbagai informasi tambahan.
Salah satu keuntungannya adalah Anda berpeluang mendapatkan detail mengenai kuota promo, bonus tertentu, hingga mengetahui sudah berapa lama kartu tersebut digunakan.
Saat ingin melihat usia pemakaian kartu, ada satu hal yang wajib dipenuhi, yaitu ketersediaan sinyal dari Axis.
Hal ini karena proses pengecekan melalui kode USSD hanya dapat berjalan jika jaringan operator terdeteksi.
Jika menggunakan aplikasi Axisnet, koneksi internet juga diperlukan agar informasi dapat ditampilkan dengan benar.
Cara Cek Umur Kartu Axis
Ada beberapa metode yang bisa digunakan untuk mengetahui berapa lama kartu Axis telah aktif digunakan. Pilih saja salah satu langkah yang paling sesuai bagi Anda.
Melalui cara cek umur kartu axis ini, Anda dapat melihat informasi usia penggunaan kartu dengan mudah dan praktis.
1. Melalui Aplikasi Axisnet
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah memanfaatkan aplikasi resmi Axisnet, yang memang dirancang untuk memberikan berbagai informasi mengenai nomor Axis, termasuk berapa lama kartu sudah digunakan. Berikut tahapannya secara lebih rinci:
- Unduh aplikasi
- Buka Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS).
- Ketik “Axisnet” pada kolom pencarian.
- Pilih aplikasi resmi yang ditampilkan, lalu ketuk tombol Instal.
- Proses pemasangan dan akses awal
- Setelah instalasi selesai, buka aplikasinya.
- Masukkan nomor Axis yang sedang digunakan.
- Sistem akan mengirimkan kode verifikasi (OTP) melalui SMS untuk memastikan identitas pengguna.
- Masukkan kode tersebut agar bisa masuk ke dalam aplikasi.
- Melihat informasi usia kartu
- Setelah berhasil masuk, pengguna akan diarahkan ke halaman myAxis atau beranda utama.
- Pada bagian ini, sistem menampilkan berbagai data penting, seperti masa aktif, bonus yang tersedia, sisa kuota, hingga berapa lama kartu sudah aktif digunakan.
- Informasi yang disediakan cukup lengkap dan mudah dipahami, sehingga pengguna tidak perlu membuka menu tambahan.
Aplikasi ini sangat direkomendasikan karena tidak hanya menunjukkan durasi penggunaan kartu, tetapi juga memberikan akses ke layanan lain seperti pembelian paket, promo, serta notifikasi penting terkait masa aktif.
2. Mengakses Informasi Melalui Kode USSD
Cara ini cocok untuk pengguna yang tidak ingin mengunduh aplikasi atau tidak memiliki koneksi internet stabil. Berikut penjelasannya:
- Membuka menu panggilan
- Buka aplikasi dialer atau telepon pada ponsel Anda.
- Memasukkan kode tertentu
- Ketik *808# dengan benar, lalu tekan tombol Call/Panggil.
- Menunggu tampilan menu USSD
- Setelah diproses, layar akan menampilkan menu berisi beberapa informasi penting terkait nomor Anda.
- Di dalam menu tersebut terdapat detail mengenai sisa pulsa, masa aktif, paket yang sedang aktif, dan beberapa informasi tambahan lainnya.
- Syarat keberhasilan
- Pastikan sinyal Axis memadai. Jika jaringan lemah, menu USSD biasanya gagal tampil.
- Metode ini tidak membutuhkan internet sehingga bisa dilakukan kapan saja.
Cara ini adalah pilihan ideal jika ingin tahu informasi dasar dengan cepat tanpa aplikasi tambahan.
3. Menghubungi Layanan Melalui Media Sosial Axis
Metode berikutnya adalah meminta bantuan langsung dari admin Axis melalui akun resmi mereka di media sosial. Ini sangat berguna bagi pengguna yang membutuhkan informasi akurat langsung dari pihak penyedia layanan.
- Pilih platform resmi Axis
- Axis memiliki akun resmi di platform seperti Instagram, Twitter, dan Facebook.
- Pastikan Anda menghubungi akun yang sudah terverifikasi untuk menghindari kesalahan.
- Kirim pesan dengan format jelas
- Sampaikan maksud Anda, yakni ingin mengetahui usia kartu yang digunakan.
- Biasanya admin akan meminta beberapa data pendukung seperti:
- Nomor Axis yang aktif
- Informasi sisa pulsa
- Nama pemilik (jika diperlukan)
- Data ini digunakan untuk memastikan keamanan dan memverifikasi bahwa nomor tersebut benar milik Anda.
- Proses verifikasi dan pemberian informasi
- Setelah data diterima, admin akan melakukan pengecekan di sistem internal.
- Mereka kemudian memberikan informasi lengkap mengenai usia kartu, masa berlaku, hingga status nomor Anda.
Metode ini sangat membantu jika Anda ingin mendapatkan jawaban resmi dan terjamin kebenarannya.
Dengan ketiga metode di atas—aplikasi Axisnet, kode USSD, dan layanan media sosial—pengguna dapat mengetahui durasi pemakaian kartu dengan cepat dan akurat.
Informasi ini sangat penting untuk memastikan kartu tetap aktif, mencegah nomor memasuki masa tenggang, serta membantu dalam pengelolaan layanan agar lebih efisien.
Jika dilakukan secara berkala, Anda bisa menghindari risiko kartu dinonaktifkan tanpa disadari.
Syarat dan Langkah Menghidupkan Kembali Kartu AXIS yang Sudah Tidak Aktif
Jika kebetulan kartu Anda ternyata mati, Ada sejumlah ketentuan serta prosedur yang dapat diikuti untuk memulihkan kembali nomor AXIS yang sudah tidak bisa digunakan. Penjelasannya dapat disimak berikut ini.
1. Melalui Layanan Tatap Muka (Offline)
Mengutip informasi dari situs resmi penyedia layanan, salah satu cara untuk mengaktifkan kembali nomor AXIS yang sudah tidak berfungsi adalah dengan mendatangi XL Center terdekat. Proses ini dilakukan secara langsung dengan bantuan petugas di lokasi.
Sebelum berkunjung, pengguna harus menyiapkan beberapa dokumen penting sebagai syarat utama, yaitu:
- Identitas asli berupa KTP atau KK atas nama pemilik nomor.
- Kartu AXIS yang sudah tidak aktif, apabila penyebabnya adalah melewati masa tenggang.
- Surat kehilangan dari kepolisian, jika fisik kartu tidak lagi dimiliki.
Setelah persyaratan lengkap, kunjungi pusat layanan dan ikuti alurnya:
- Mengambil nomor antrean atau langsung menuju meja layanan pelanggan.
- Menyampaikan ke petugas bahwa Anda ingin menghidupkan kembali nomor yang tidak aktif.
- Menjelaskan penyebab kartu tidak dapat digunakan, misalnya karena lupa mengisi pulsa atau kartu hilang.
- Mengisi formulir permohonan aktivasi ulang menggunakan data yang sama seperti saat proses registrasi pertama kali.
- Menunggu petugas menyelesaikan proses verifikasi dan pengaktifan ulang.
- Setelah prosedur selesai, nomor akan dapat digunakan kembali.
Perlu diperhatikan bahwa proses ini harus dilakukan oleh pemilik langsung, tidak boleh diwakilkan. Biasanya seluruh proses membutuhkan waktu sekitar dua jam.
2. Melalui Proses Daring (Online)
Selain metode langsung, pengguna juga bisa mengaktifkan kembali nomor AXIS yang sudah tidak berfungsi lewat layanan daring. Cara ini lebih praktis karena bisa dilakukan dari mana saja.
Sebelum memulai, pastikan dokumen berikut sudah disiapkan:
- Foto KTP atau KK pemilik nomor.
- Foto kartu AXIS yang sudah tidak aktif, khususnya bagian yang menampilkan kode angka pada SIM.
- Nomor ponsel lain yang masih aktif dan bisa digunakan untuk panggilan video.
Jika semua dokumen siap, lakukan tahapan berikut:
- Buka peramban dan masuk ke alamat: https://bit.ly/AktifkanKartuAXISHangus.
- Pilih menu Reaktivasi Kartu.
- Masukkan nomor AXIS yang ingin dipulihkan, lalu tekan tombol Lanjut.
- Isi formulir elektronik sesuai instruksi hingga seluruh tahap selesai.
- Petugas layanan akan menghubungi Anda lewat video call untuk proses verifikasi.
- Setelah verifikasi berhasil, nomor akan aktif kembali.
Jika Anda membutuhkan kartu fisik baru, Anda bisa mengambilnya di XL Center. Pengambilan umumnya memerlukan waktu sekitar dua jam. Berbeda dengan metode offline, pengambilan kartu baru ini boleh diwakilkan, dengan syarat:
- Membawa surat kuasa bermaterai
- Membawa KTP asli pemilik nomor
- Membawa KTP asli pihak yang mewakili
Petugas juga akan melakukan panggilan video tambahan untuk memastikan bahwa nomor yang diaktifkan benar-benar milik yang bersangkutan.
Sebagai penutup, dengan memahami berbagai langkah cara cek umur kartu Axis, Anda bisa lebih mudah mengelola masa aktif nomor dan mencegah kartu berhenti berfungsi.
